欧盟监管机构对德国软件巨头SAP SE启动反垄断调查嘉信资本，怀疑其在企业资源规划软件相关的维护和支持服务市场上扭曲竞争。
欧盟委员会周四表示，正在调查SAP是否通过限制竞争对手参与其软件后市场服务，损害了欧洲客户的选择权并推高了成本。监管机构同时怀疑SAP的相关做法构成对客户的剥削行为，可能被认定为不公平贸易条件。
欧盟竞争事务专员Teresa Ribera表示：嘉信资本
“我们担忧SAP可能限制了这一关键后市场的竞争，使得竞争对手更难参与，最终导致欧洲客户的选择更少、成本更高。”
如果调查属实，SAP可能面临巨额罚款。消息公布后嘉信资本，SAP SE美股盘前一度下跌2.47%。
调查焦点：企业资源规划软件后市场欧盟委员会在周四发布的电邮声明中表示，调查涉及SAP授权的企业资源规划软件。这类软件被广泛用于管理公司的业务运营。
监管机构的担忧集中在SAP可能在维护和支持服务的后市场上限制竞争。后市场服务对于使用SAP软件的企业至关重要，因为它们需要持续的技术支持和系统维护来保持业务正常运转。
除了反竞争行为，欧盟还怀疑SAP实施的做法构成对客户的剥削行为。监管机构认为，这些做法可能被认定为不公平贸易条件，直接损害了SAP客户的利益。如果调查属实，SAP可能面临既损害市场竞争又剥削客户的双重指控。
SAP可提交承诺方案据欧盟反垄断部门表示，为回应委员会的关切，SAP现在可以提交承诺方案。这为SAP提供了在正式处罚前通过自我整改来解决监管担忧的机会。
承诺方案通常包括改变商业做法、提供更公平的竞争环境或采取其他措施来解决反垄断问题。如果欧盟接受SAP的承诺嘉信资本，可能避免冗长的调查程序和潜在的巨额罚款。
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